人才篇
（1）用人之道的基础是知人所长，用人之道的核心是用人所长。
（2）用人之长，避人所短乃为企业用人之道。
（3）人才是企业成功的首要因素，是企业之本，企业领导人应知人善任，因才适用。
（4）多渠道引进人才，高标准培养人才，科学地使用人才，全方位激励人才。
（5）建立良好的用人环境，合理地使用人才是企业人力资源开发的关键。
（6）用真挚的感情吸引优秀的人才，用优秀的人才建设强大的企业，用强大的企业创造丰厚的财富，用丰厚的财富回报美好的社会。

成长篇
（1）不怕失败、奋斗不息、运筹帷幄、深思熟虑是成功的必备条件。
（2）任劳任怨，一丝不苟乃是获得成功的基本条件。
（3）身为管理人员，都必须有一种勤奋上进的精神，来不断地提高专业知识和管理技能。
（4）事无巨细，善勤为本，应努力干好所有的工作。
（5）勤奋、热情、诚实、可信、精通专业知识，这是身为营销者最起码的条件。
（6）企业每一点成就都是员工劳动的结晶。
（7）权力的砝码就是要向有才能的人倾斜。
（8）在科学上没有平坦的道路可走，只有不畏艰险；在崎岖不平的山路上攀登的人，才有希望到达光辉的顶点。
（9）敢想还要敢干，敢干就能成功。

观念篇
（1）营造服务的品牌与营造质量的名牌同等重要。
（2）服务创新就是在创造顾客，创造顾客也就是创造市场份额。
（3）坚持顾客至上、顾客第一，不仅是服务更是服务创新的永恒主题。
（4）发现问题是成绩，解决问题是贡献。
（5）在工作中感到有困难，就是能力不足；感到有麻烦，就是方法不对。
（6）我们都希望有美好的未来，但没有品质、没有技术、没有管理就没有未来。
（7）当其为被管理者时，应自觉接受严管。而当其为管理者时，应积极推行严管。
（8）坚持顾客至上、顾客第一，不仅是服务更是服务创新的永恒主题。
（9）服务客户、方便客户、满足客户、留住客户是销售的精髓。
（10）坚持学习第一、工作第一、公司利益第一，反对名利主义、利已主义，树立正确的商品价值观。
（11）先造就人品，再制造产品。
（12）思维再活些，行动再快些，微笑再多些，理由再少些，效率再高些，规模再大些。
（13）今天工作不努力，明天努力找工作。
（14）隐患是祸端，防范是淘金，安全是财富。
（15）稳健中求发展，发展中求稳进。